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借力互联网助推法律援助提速提质【消息】

发布时间:2020-09-15 23:09:28 阅读: 来源:榨汁机厂家

2017年《运城市政府工作报告》将法律援助工作列为全市民生实事工作之一,提出“实现免费法律咨询全覆盖,法律援助工作机构覆盖所有农村、社区和困难企业,做到应援尽援”。为织密网络、延伸触角、不留死角,实现法律援助“双覆盖”,做到应援尽援,我们打造了“互联网+法律援助”平台,旨在不断提高全市法律援助现代化、专业化、信息化水平,助推法律援助工作提高、提速、提质。一是发挥“两微两端”自媒体作用,法律援助宣传全面触网。在法律援助微信公众号、运城司法微信公众号、法律援助网以及法律援助APP等互联网终端开辟专栏,大力宣传中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》《山西省法律援助工作条例》;重点解读运城市司法局落实法律援助民生实事的实施方案、指导思想、工作目标、工作举措;紧紧围绕“法律援助十大专项行动”,大力宣传在法律援助过程中的典型案例、先进事迹和模范人物,让广大群众知悉法律援助便民、利民的政策、举措、办法;通过制作法治微电影、法治小游戏、法治动漫等群众喜闻乐见的网络法治宣传产品,增强法律援助宣传的趣味性、可读性、可视性;注重宣传方式的互动性,充分利用APP、微信等交互式应用,开展一对一、有针对性咨询宣传,注重以案释法,及时收集当前群众关注的、有影响的案例,通过网络分析、讲解,引导网络舆论,增强法律援助宣传教育的有效性。通过持续、集中、针对性的宣传,形成“两微两端”,立体式宣传模式,提高法律援助的群众知晓率。二是推动“线上办理”,法律援助服务便捷精准。创新法律援助服务方式,加大网络法律援助服务系统建设力度,开发手机终端APP、PC终端应用等多种专用程序,设置便捷的网络法律援助咨询、调解、案件办理通道,在全市推行网络咨询、申请、申报、审核、办理等业务,实现法律援助服务的便捷化。以“互联网+”的思维推动法律援助服务专业化、精准化,做好法律援助服务领域大数据的收集、分析与应用,将群众法律援助需求按领域、按专业精准地分配给专业律所,增强法律援助服务的精准性。三是利用“远程视频服务系统”,提升法律援助服务质量。充分利用省、市、县三级联网的法律援助远程视频服务系统,有序调度全市法律服务资源,及时会诊“疑难杂症”,逐步形成网络卷宗评查、案件考核评价系统。通过平台,开展法律援助案件会诊、案例分析、案件评查、质量监管等。完善网络评估调查手段,逐步形成科学有效的法律援助工作实效评价体系,为基层群众直接提供方便快捷优质高效的法律援助服务。四是推行“互联网+管理”,法律援助网络办公高效经济。建立贯通上下、联结左右的网络办公平台。实现法律援助内部信息的网络发布和业务交流,推动各类规章制度、新闻简报、公告事项等在内网传播,使全市法律援助人员能够及时了解行业动态;变革传统纸质公文办公模式,使内部收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子化流转方式传递,实现无纸化办公,提高办公效率,减少办公支出。(作者为运城市司法局局长)

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