民宿服务和营销水平参差不齐 制约行业发展

近几年来，个性化、接地气的民宿游开始成为“抢手香饽饽”，市场持续升温。特别是北京的城乡民宿游，因为文化底蕴深厚、形态丰富、产品多样，已成为旅游的热点资源。

不过，民宿客栈作为火爆、快速发展的新兴业态，其积累的问题也开始逐步显现，包括有些郊区民宿卫生条件不佳、在旺季有民宿临时涨价等频遭诟病。

最近，相关部门对北京城乡民宿旅游市场进行了调查，市旅游委负责人表示，目前，居民利用自有住宅从事民宿旅游还存在政策障碍。而据不完全统计，乡村民宿大多没有取得合法的经营执照。另外，民宿服务和营销水平参差不齐，制约了行业发展，亟待研究出台破题之法。

2007年出台的《北京市宾馆业治安管理规定》；这一规定要求“旅馆与其所在建筑物中的非餐馆部分之间有隔离设施”、“客房区为独立区域，与旅馆内的娱乐、商业等附属服务设施分割”，同时还有经营规模、技术标准等制约，导致一些有特色的住宿单位不能申报“北京人家”。

除此以外，对于京郊民宿旅游从业者来说，很多民宿就是利用自家的平房开展经营。按照现行规定，不论利用自有或者租赁住房从事民宿旅游者，都要符合工商、公安、消防、食品药品监管、环境保护等部门针对社会旅馆的管理标准，但这明显不适用于小规模的民宿。

值得注意的是，民宿无照经营的背后，除了经营者自身守法合规的意识淡薄外，也存在政策空白。行业自身发展也遭遇瓶颈，可以说，民宿业虽然市场潜力巨大，但当前面临现实的挑战也不容忽视。