医保系统现故障半小时如遇故障患者可先垫付后报销

发布时间：2021-01-13 11:51:03 阅读：次来源：榨汁机厂家

市人社局证实，因为瞬间数据量过大，导致系统出现临时故障，后经该局技术部门抢修，于9点30分左右恢复正常。并提醒，如果参保人就医遇到此情况，可先自行垫付，等故障排除后再报销。

深圳特区报讯（记者庄瑞玉）昨日早上9点多正值各大医院就诊高峰期，我市医保系统突现故障，导致多家医院出现无法用医保卡挂号和结账的问题。市人社局证实，因为瞬间数据量过大，导致系统出现临时故障，后经该局技术部门抢修，于9点30分左右恢复正常。并提醒，如果参保人就医遇到此情况，可先自行垫付，等故障排除后再报销。

昨日上午，不少市民报料称，我市多家医院看病用医保报账时，系统突然出现问题，导致无法报账，需先垫付现金。随后记者采访了北京大学深圳医院、福田中医院、福田区景华社康中心及多家医保定点药店。各大医保定点机构的工作人员纷纷表示上午9点起便出现医保卡不能刷的情况，持续时间将近一个小时。在深圳北大医院看病的卢先生向记者介绍，9点多他到窗口准备缴费的时候，窗口突然贴出温馨提示：“由于医保网络故障，医保患者请先交现金，待医保恢复正常后1个月内，持医保卡、病历卡、特检报告单、现金发票联前来补医保记账。”